O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) tomou uma medida drástica: suspendeu cautelarmente os contratos com a Crefisa, uma das maiores instituições financeiras de crédito pessoal do Brasil. A decisão, publicada no Diário Oficial da União, impacta diretamente o pagamento de novos benefícios previdenciários. Mas o que motivou essa suspensão?
Reclamações e Irregularidades: O Estopim da Decisão
Segundo o INSS, a suspensão foi motivada por inúmeras reclamações de beneficiários, registradas em órgãos como Procons, Ministério Público Federal (MPF) e Ordem dos Advogados do Brasil (OAB). As queixas apontam para uma série de irregularidades na prestação de serviços aos aposentados e pensionistas.
Quais as Irregularidades Apontadas?
- Atrasos e dificuldades no recebimento dos benefícios.
- Exigência de abertura compulsória de conta corrente.
- Venda casada de produtos financeiros.
- Portabilidades não autorizadas.
- Estrutura inadequada nas agências, com filas extensas e falta de caixas eletrônicos.
O Impacto da Suspensão
A suspensão cautelar afeta os novos pagamentos de benefícios. O INSS busca, com essa medida, interromper as irregularidades de forma imediata, enquanto a apuração administrativa prossegue. No último leilão, a Crefisa havia vencido 25 dos 26 lotes para o pagamento de benefícios entre 2025 e 2029, o que torna a suspensão ainda mais impactante.
O Que Esperar Agora?
A Crefisa ainda não se manifestou oficialmente sobre a suspensão. A medida cautelar do INSS visa proteger os beneficiários e garantir a regularidade dos serviços prestados. Acompanhe as próximas notícias para saber o desenrolar dessa situação e como ela afetará os aposentados e pensionistas.
Para mais informações sobre seus direitos e como proceder em caso de irregularidades, consulte os canais de atendimento do INSS e os órgãos de defesa do consumidor.